外观
Mac 变慢、频繁转圈或切换卡顿
先判断是某个应用慢、网页慢，还是整个系统都慢。记录发生时正在进行的任务，以及问题是否从系统更新、导入大量照片或增加外设后开始。单个应用卡住时，先阅读无响应应用排查。
先减少可见负载
保存工作，关闭暂时不用的应用和浏览器标签，暂停可控的大型导出或下载。检查可用磁盘空间，然后正常重启一次，并只打开完成当前任务所需的应用。
用同一份文档、同一操作比较重启前后表现。不要一边更换网络、一边卸载软件又调整设置，否则改善之后也难以判断实际原因。
看懂活动监视器
用 Spotlight 打开「活动监视器」，在 CPU 面板按占用排序，观察几分钟。某应用执行导出时占用高可能符合预期；任务已经结束却持续异常占用，才值得进一步检查。对认识的应用优先使用正常退出，未知系统进程先查明用途。
在内存面板查看「内存压力」，并结合交换使用量和实际卡顿判断。空闲内存少不必然意味着性能差，macOS 会利用内存缓存数据；持续黄色或红色压力并伴随卡顿时，应先减少同时运行的任务。Apple：使用活动监视器判断内存状况
持续出现时进一步隔离
如果只在登录后明显变慢，检查最近增加的登录项目，并一次停用一个自己配置的项目。怀疑启动软件影响时，可用安全模式对照。应用更新或插件变化后才出现的问题，应查看开发者已知问题和修复版本。
不要把普通网页速度直接等同于电脑性能；多个应用本地操作正常而网页缓慢时，应转到网络排查。
验证与求助
在相同任务下连续使用，确认切换、保存和打开文件均恢复正常。重启后很快再次卡顿、伴随异常关机或文件损坏时，向支持人员提供资源占用截图、错误时间及最近变更。硬件是否能升级取决于机型，不应根据内存压力直接购买内存条。